五感品牌力：打造自我風格的品牌工程 ♣將調回原價♣－

五感品牌力：打造自我風格的品牌工程-momo購物網
五感品牌力：打造自我風格的品牌工程

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內容簡介
《五感品牌力：打造自我風格的品牌工程》

全家便利超商總經理張仁敦　專文推薦
博報堂品牌設計負責人　宮澤正憲
台灣擔當顧問　沼田宏光　台灣版專序

日本如何打造讓人『吸睛心跳』的品牌學

日本品牌舉世聞名，不管是可愛風，如動漫、或是美學經濟，如東京城市改造、或是酷炫的工業科技商品、如電玩遊戲機，除了品質的講究外，令人稱羨的就是新意輩出的品牌煉金術。日本為什麼能成為世界創意取經的品牌聖地？本書由博報堂著作，深入探索日本式的品牌學，完整且舉證豐富的將日本式的品牌打造心法，做了最佳的示現。

從個人到企業、從廉價到高價、從城市到國家，
是什麼決定了差異化競爭？
這是許多企業的大哉問。「自我風格」應該是答案之一。

追尋自己品牌的「自我風格」是企業永遠的課題。現代社會競爭激烈，個性不明顯的企業沒有「自我風格」，很容易被顧客和員工拋棄。

◎品牌「自我風格」的打造，為什麼遍及平價與高級品在內的一切商品？
◎什麼是五感的真正內涵，為什麼它決定了商品與企業的生命週期？
◎利用「五感品牌工程」可以打造出什麼樣的東京都新宿車站的「自我風格」？

博報堂品牌設計團隊揭示的品牌打造心法，完整建構了新世代各級競爭的商業密碼。

企業的永遠課題
　
追尋自己品牌的「自我風格」是企業永遠的課題。現代社會競爭激烈，個性不明顯的企業沒有「自我風格」，很容易被顧客和員工拋棄，最後的結果是企業本身遭到淘汰。「自我風格」不明確的商品，容易被市場淘汰。因此企業及組織中，從高層經營者到各個階層人員，每天都為了創造品牌的「自我風格」，絞盡腦汁，艱苦奮鬥。

對於品牌，一般人可能會有下列的誤解
誤解1　品牌是高級品
誤解2　品牌是商標和名稱
誤解3　品牌是廣告打造出來的
誤解4　品牌是為顧客打造的

事實上品牌「不只是」如此。

品牌「自我風格」的打造，並不是高級品的專利，也不只是設計商標和名稱，更不是為了討好顧客的短期廣告效果。「自我風格」要讓企業內部員工先有共識，透過「品牌接觸點」，設計出顧客可以感受到的「五感」，才能一點一滴累積而成。換言之，打造「自我風格」的五感品牌工程是需要中長期的時間，才能夠經營出來的。

一聽到活用「五感」的行銷方案，你可能會聯想到，飄出香味的廣告，或是觸感舒服的商品。但是本書想要談的，並不是讓人驚訝的怪點子，而是為了真正突顯企業的「自我風格」，如何活用五感的方法。

品牌工程，並不是尋求短期的效果，而是創造中長期「自我風格」的行動，抱持中長期觀點，以感性和細膩訴求，搭配五感的方法，才是本書想要提倡的「五感品牌工程」。

本書不只是理論，也提供了可執行的方法，作者利用「五感品牌工程」的手法，打造出東京都新宿車站的「自我風格」

若以顏色來呈現新宿，會是什麼顏色？
若以聲音來呈現新宿，會是什樣聲音？
若以氣味來呈現新宿，會是什麼氣味？
若以觸感來呈現新宿，會是什麼觸感？
若以味道來呈現新宿，會是什麼味道？

透過上述的提問，呈現新宿五感的「自我風格」。

透過本書的方法論，企業或產品的品牌經理們可以有不一樣的思維，從中長期的角度來經營品牌「自我風格」，進而維繫和顧客之間長久的關係。
目錄
五感品牌力：打造自我風格的品牌工程－目錄導覽說明

【前言】

第一章「感覺上」的五感體驗 1
日常充滿著「感覺上」/ 「感覺上」就是五感 / 「五感」與購買的關係 / 五感與眷戀 / 五感的體驗是時代趨勢

第二章打造品牌「自我風格」與五感
銷售與品牌工程 / 對品牌的誤解 / 「自我風格」打造永續的商業經營 / 打造品牌「自我風格」的變遷史 / 「自我風格」建立與五感體驗的互不相讓 / 你的品牌是「全方位」嗎？

第三章什麼是訴諸於五感的品牌
「顏色市場佔有率」 / 洗髮乳的「聲音」？ / 航空公司的「香氣專利」？ / 不是影音機器而是「影音觸機器」/ 將影片出租店變成電影院的「味道」/ 在日本五感品牌工程的可能性

第四章五感品牌工程的方法論
步驟1：五感的測量－將「自我風格」變成看得見的東西
步驟2：五感的設計－規範「自我風格」
步驟3：五感的發展－實踐「自我風格」

第五章虛構的案例：新宿車站的五感品牌工程
新宿車站是新宿的縮影 / 測量「新宿自我風格」 / 「新宿車站」的品牌戰略 / 新宿車站風格的規範 / 找出新宿車站的五感因子 / 篩選新宿車站的接觸點

五感接觸點矩陣圖

第六章五感的未來式

結語
參考文獻
作者簡介
日本博報堂品牌設計

博報堂內的品牌專門組織。以左腦的思考及右腦的思考融合為宗旨，進行品牌諮詢。從事市場調查、戰略立案到ＣＩ、ＶＩ、命名、商品開發、店舖空間開發、廣告、網頁、音效品牌工程、內部員工研修等領域皆為服務範圍。

網站：www.h-branddesign.com

宮澤正憲

博報堂品牌設計負責人

東京大學文學部心理學科畢業。1990年進入博報堂。在行銷局內經歷食品、汽車、廁所、流通、服務等的企劃。美國西北大學凱洛格管理學院研究所畢業（ＭＢＡ）後，2001年從事
譯者簡介
鄭秀娟

東京大學人文社會系研究科博士課程結業，曾任日本的大學講師。
任職博報廣告期間曾參與全家品牌工程。熱愛組織變革及引導、教練工作。
聯繫譯者：taipeicoach@gmail.com

品牌名稱	御書房

商品規格

作者：日本博報堂品牌設計
譯者：鄭秀娟
出版社：御書房
出版日期：2009/12/01
ISBN：9789866617164
裝訂方式：平裝
呎吋開本：25k
頁數：253
內文印刷：單色

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